よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

⚫︎発送地は茨城県になります。
⚫︎ご注文後、ご入金をいただいてから在庫があるものは通常1日〜3日で発送しております。
⚫︎在庫のないリクエスト(受注生産)やお直しのオーダーをいただいたものは最短2日〜最長14日以内に発送しております。
⚫︎クリックポストは発送から1〜4日でポスト投函されることが多いようです。(長距離や、天候や事故などの影響で、より多くかかる場合があります。)

ギフトラッピングはできますか

当店では基本的に、お品物にリボンをかけてお送りしております。発送方法がクリックポストの場合は配送の厚み規定により簡易包装です。
また、備考欄などで「プレゼント用です」とご記入いただいた場合は、必ずリボンをかけてお送りいたします。
ピンク・イエロー・グリーン・ブルーのリボンは常時ご用意があります。
リボンの色や何かリクエストがある場合はお気軽に備考欄やメールなどでお問い合わせくださいませ。

配送方法と送料について教えてください

当店ではクリックポストとゆうパックに対応しております。

【クリックポスト】
●全国一律200円 追跡サービスあり ポストに投函 規定サイズ:たて25cm×よこ34cm×厚み3cm以内
●厚み規定のため簡易包装になります
●差額分は箱代の一部としていただいております。ご理解ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

【ゆうパック】
茨城発 持ち込みのお値段になります。
対面でお届け、お渡しの際に受領印、又は署名をいただきます。送料過不足に対してのご返金・過不足分のご請求は行っておりません。

くわしくは、送料についてをご確認ください。

再販リクエストはできますか?

資材に在庫のあるものは可能です。
その時によって在庫状況が変わりますので個別にお声掛けくださいませ。