ショッピングガイド

購入に関するご注意

猫と暮らす洋裁店について

●猫と暮らす洋裁店は、保護猫ちゃんと暮らしながらものづくりをしております。お客様にお届けする商品に猫ちゃんが触れないよう注意しながらお作りしていますが、アトリエと1つ屋根の下で猫ちゃんが同居しております故、猫アレルギーの方はご自身の責任でご注文いただきますようお願い申し上げます。
●商品やテキスタイルのデザインからパターン、縫製を何日も、何時間もかけて、すべてひとりでこなしています。模倣品の販売はされないようお願い申し上げます。
また、当店の商品をオークションやフリマアプリなどでの転売や譲渡行為などのお取り引きすることも禁止とさせていただきます。
万が一シミや穴、ほつれなどができてしまい使えなくなってしまうことがありましたら、お気軽にメールでご相談ください。
当店で可能な範囲でリメイクやパーツ変更などのご相談も承ります。
(メールでの相談料は無料です。実際にリメイクする場合は送料やお手間代、材料費など別途お支払いいただきます。)
当店で生まれたものを共に長く愛し、お使いいただければ幸いです。

商品について

●お使いのモニターによっては、実際の色合いとは異なって見える場合があります。 
●使用パーツや仕入先変更などによる価格変更が予告なくある場合がございます。ご了承の程よろしくお願い致します。


■布物について

●サイズは外寸を図ったものになります。
●刺繍のあるものやバッグやポーチ、特にマグネットボタンを使用した作品には厚紙が入っている場合もありますので、基本的に洗濯はおすすめしません。ご自身の責任でお願いいたします。
●洗濯の際はおしゃれ着洗い用の中性洗剤を使い、たっぷりの水・おしゃれ着コースで洗うと色落ち、縮み防止になるようです。また、綿製品は洗濯後にシワがつき縮みや歪みがでることもあります。乾燥機は避け、日陰の風通しの良い場所で形を整えて干してください。
●濡れた状態での放置や摩擦はダメーや色落ち、色移りの原因となります。お取り扱いには十分ご注意ください。
●アイロンは低温で裏から押すようにかけると、綺麗にお使いいただけます。(アイロンを滑らせないでください)刺繍部分には当て布をお使いください。
●テキスタイルの絵柄の配置、サイズなどはひとつひとつ個体差が生じます。イメージ写真やサイズはあくまで参考としてご覧ください。
●袋物はお猫様が入ってしまい、持ち手から頭や手足が抜けられなくなってしまったり、でられなくなってしまうなどの事故が起こらぬよう、保管場所には十分お気をつけください。
●重たい物を入れたり、無理に物を詰め込むと破ける場合があります。ご注意ください。
●製品を使用しての紛失などに関しては一切の責任を負いかねますのでご了承願います。
●仕様は改良・改善のため予告なく変更することがあります。
●猫柄は当店オリジナルの生地となります。模倣品の販売や転売はされないようお願い申し上げます。
●コットン100%の生地には色のついた繊維片が混入している場合(飛び込み)があります。主に綿を手摘みする際に使用する収穫用の袋の繊維片で、紡績でも取りきれなかったものが残ってしまう場合があります。生地を染めてしまえばほとんどわかりませんが、生成りやデザイン状染めずに地の色を生かした物に関しては、目立ってしまう場合があります。肌感触の良いコットンでは製造上避けられない為、風合いとして何卒ご容赦ください。
●人体に無害な水性インクを使っており、「選択堅牢度」4∼5(優秀∼最優秀)のプリントを採用していますが、綿製品にプリントしているという特性上、洗濯時に色落ちがあり、色移りすることもあります。色移りしやすい物とは一緒に洗濯しないでください。
●万が一、糸がでてきたら無理に引っ張らず、小鋏でカットしてください。
●チャコが浮き出てきたり、落とし忘れがあった場合、青・ピンクのチャコは少量のお水で落ちます。白は蝋でできているものなので、アイロンなどの熱で溶かしてください。
検品の際に気をつけておりますが、ひとりですべて行っているため、見落としなどあるかもしれません。
どうぞ、よろしくお願いいたします。

■アクセサリーについて

●猫パーツはすべてプラ板とUVレジンまたはLEDレジンでできています。日光やLEDライトには弱い性質ですので、それらが当たらない暗所での保管をお願いいたします。

●ご使用後は柔らかい布で汚れを拭き取り、ジップロック等に入れて酸素に触れないように暗所に保管して頂くと、より一層きれいにご使用いただけるかと思います。

●強い摩擦や衝撃、引っ張ったりしますと、変形や破損等が生じる事があります。お取り扱いには十分ご注意ください。

●汗、水、摩擦等が変色や破損の原因になります。スポーツや家事、入浴等の水を扱われる際にはこまめに外す事をお勧めします。

●高温になる場所(サウナや浴槽等)や寒冷地(スキー場等)でのご使用は、火傷や凍傷になる恐れがありますので着用を避けてください。

●体質によってかゆみ、かぶれが生じる場合があります。貴金属のアレルギーをお持ちの方はご自身の責任でご判断ください。皮膚に異常を感じた場合はご使用をおやめ頂き、皮膚科専門医にご相談ください。

●丁寧に作成していますが製品の特性や作成工程上、どうしても傷、歪み、擦れ、色ムラ、猫の大きさや収縮率のばらつき、若干の大きさの違いのある場合もございます。

●レジンを使った商品については、気泡や小さな埃、歪み、ラメの混入がある場合がございます。

ハンドメイドだということにご理解をいただき、それらをご了承いただける方のみのご購入をお願い致します。

●全て手作業で作られた作品です。ひとつひとつ丁寧に作っていますが耐久性や仕上がりは既製品に劣る場合がありますので優しくお使いください。

●お子様、お猫様、お犬様が誤って飲み込む危険がありますので、ご使用、保管の際は厳重にご注意ください。

発送方法、返品・キャンセルについて

●発送はゆうパック、クリックポストに対応しております。クリックポストは梱包に使用する箱代等を加味し200円のご負担をお願いしております。ご理解、ご協力よろしくお願いいたします。
●箱にオリジナルのスタンプを押印しています。インクの特性上強く擦ったりすると黒く付着する場合があります。開封後はすぐに廃棄するか、他の大切な物に付着しないような保管をお願いいたします。

●お客様ご都合のキャンセル、返品、返金は不可とさせていただきます。
●万が一こちらの手配違いでご注文したものと違うものが届いたり、初期不良がございましたら、大変お手数おかけしますがご到着から3日以内にhayashisakie@gmail.comまでご連絡ください。
また、大変お手数をおかけしますが、こちらからお送りする封書に返品のお品物を入れ、ポスト投函へのご協力をお願いいたします。

ご連絡について

●お客様へのご連絡時間帯が早朝や深夜になる可能性がございます。
仕事の合間、猫ちゃんのお世話の合間に返信、送信させていただきますので、何卒ご容赦ください。
●ご質問、ご不明点がございましたらcontactもしくはhayashisakie@gmail.comへ、お気軽にお問い合わせください。(その際こちらのメールアドレスの指定受信などの設定をお願いいたします)
●3営業日を過ぎても返信がない場合は、お手数おかけしますが再度メールアドレスの方へご連絡お願い申しげます。
●各SNSからのご連絡は気が付けない場合がございます。できるだけメールでのお問い合わせ、またはコメントでDMを送る旨の書き込みをお願いいたします。






※注意事項は予告なく変更される場合があります。
これらをご了承いただける方のみご注文をお願いいたします。
お客様にできるだけ気持ちの良いお買い物を楽しんでいただけますよう、精一杯努力し、日々成長してまいります。何卒よろしくお願いいたします。